⚠️ Alarm dla miłośników bąbelków! W środku upalnego lata, gdy wielu z nas sięga po orzeźwiającą naturalną wodę mineralną gazowaną, pojawiła się informacja, która zmroziła branżę spożywczą i… konsumentów. W dwóch partiach popularnej wody „Krystynka” (330 ml) mogą znajdować się fragmenty szkła, stwarzając realne zagrożenie skaleczenia jamy ustnej, gardła czy dalszych odcinków przewodu pokarmowego.
Skąd całe zamieszanie? 🔍
Wszystko zaczęło się od kilku zgłoszeń z całej Polski. Zaniepokojeni klienci znaleźli w butelkach drobne, ostre cząstki przypominające szkło. Informacje te niezwłocznie przekazano do lokalnych stacji sanitarno-epidemiologicznych (SANEPID-u), które – zgodnie z procedurą – zawiadomiły Państwową Inspekcję Sanitarną (PIS). W ciągu zaledwie kilkudziesięciu godzin inspektorzy pojawili się w zakładzie Uzdrowisko Ciechocinek S.A. przy ul. Kościuszki 10, aby przeprowadzić kontrolę linii rozlewniczej.
Rezultat? Potwierdzenie zagrożenia w partiach: • ES142 – data minimalnej trwałości: 22/05/2026 🗓️ • ES153 – data minimalnej trwałości: 02/06/2026 🗓️
Jakie niebezpieczeństwo niesie połknięcie szkła? 🩺
- Mikro-cięcia błony śluzowej jamy ustnej i języka – mogą prowadzić do krwawień.
- Zranienia przełyku lub żołądka – w skrajnych przypadkach wymagające interwencji chirurgicznej.
- Ryzyko perforacji jelit – rzadkie, ale potencjalnie zagrażające życiu powikłanie.
- Reakcje lękowe – już sama myśl o połknięciu szkła u wielu osób wywołuje silny stres i odruch wymiotny.
Lekarze zalecają, aby przy podejrzeniu połknięcia ciała obcego natychmiast skontaktować się z SOR-em. Objawy takie jak ból gardła, trudności w połykaniu, krwawienie z jamy ustnej czy silny ból brzucha nie powinny być lekceważone.
Co zrobił producent? 🏭
Uzdrowisko Ciechocinek S.A. błyskawicznie uruchomiło procedurę wycofania z rynku. Wysłano pilne komunikaty do hurtowni, sieci handlowych i stacji benzynowych. Kontrahenci otrzymali polecenie natychmiastowego blokowania sprzedaży wskazanych butelek na kasach i zdjęcia ich z półek.
Zgodnie z art. 20 ust. 1 ustawy o bezpieczeństwie żywności, przedsiębiorca ma obowiązek „wycofać lub zniszczyć środek spożywczy, jeżeli stwierdzi, że może być szkodliwy dla zdrowia”. Firma poinformowała także opinię publiczną za pośrednictwem swojej strony i mediów społecznościowych.
🗣️ „Bezpieczeństwo konsumentów jest dla nas priorytetem. Przepraszamy za zaistniałą sytuację” – czytamy w oświadczeniu zarządu.
Rola Państwowej Inspekcji Sanitarnej 🛡️
Inspektorzy sanitarni nie tylko potwierdzili zanieczyszczenie, ale też rozpoczęli monitorowanie całego łańcucha dystrybucji. Dzięki temu mają pewność, że wycofanie obejmie wszystkie punkty sprzedaży – od wielkich marketów po małe sklepy osiedlowe.
Co ważne, PIS może nałożyć karę pieniężną do 5% rocznego przychodu firmy, jeśli procedura nie przebiegnie prawidłowo. Tego typu presja finansowa motywuje przedsiębiorców do pełnej transparentności.
Co powinieneś zrobić jako konsument? ✅
- Natychmiast sprawdź, czy w Twojej lodówce lub spiżarni znajduje się „Krystynka” 330 ml z numerami partii ES142 lub ES153.
- Jeśli TAK – nie otwieraj i nie spożywaj.
- Odnieś produkt do sklepu, w którym go kupiłeś.
- Sklep ma obowiązek przyjąć zwrot bez paragonu – w Polsce towar niebezpieczny podlega zwrotowi lub wymianie niezależnie od dowodu zakupu.
- Możesz zażądać zwrotu pieniędzy lub butelki z innej, bezpiecznej partii.
- Nie wyrzucaj produktu do zwykłego kosza; szkło wypełnione gazowaną wodą może pęknąć i zranić śmieciarzy.
Jak rozpoznać numer partii? 🔎
Na etykiecie „Krystynki” numer partii znajduje się tuż pod datą minimalnej trwałości, wydrukowany drobną, czarną czcionką. Przykład: L: ES153 02/06/26 12:34.
Możliwe przyczyny pojawienia się szkła 🧪
• Pęknięcie butelki podczas napełniania pod wysokim ciśnieniem. • Mikrourazy linii napełniającej – źle skalibrowane dysze mogą zarysować szkło. • Wady szkła dostarczonego od zewnętrznego producenta opakowań. • Niewystarczająca kontrola jakości – brak odpowiedniego sortera optycznego wykrywającego ciała obce.
Specjaliści ds. bezpieczeństwa żywności podkreślają, że gazowane produkty są bardziej podatne na pękanie butelek niż niegazowane z powodu ciśnienia. Właściwe czujniki akustyczne i kamerowe powinny eliminować uszkodzone sztuki już na taśmie.
Konsekwencje dla marki 💔
- Strata finansowa – wycofanie tysięcy butelek i potencjalne odszkodowania.
- Utrata zaufania klientów – reputację buduje się latami, traci w minutę.
- Konieczność aktualizacji systemu HACCP i dodatkowe audyty.
- Możliwe pozwy zbiorowe – w razie stwierdzonych urazów zdrowotnych.
Eksperci wizerunkowi radzą firmie natychmiastowe wprowadzenie „polityki otwartych drzwi” i transparentne informowanie opinii publicznej o postępach śledztwa.
Twoje prawa jako konsumenta 📝
• Art. 556 § 1 Kodeksu cywilnego: sprzedawca odpowiada za wady fizyczne rzeczy. • Art. 40 ustawy o prawach konsumenta: przy towarze niebezpiecznym okres reklamacji biegnie trzy lata. • Rzecznik Praw Konsumenta w Twoim mieście bezpłatnie pomoże w ewentualnym sporze. • Możesz też skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej (jeśli zakup był online).
Alternatywy na czas wycofania 💧
Nie chcesz ryzykować? Oto propozycje innych polskich wód gazowanych, które przeszły ostatnie kontrole jakości bez zastrzeżeń: • Muszynianka • Nałęczowianka • Cisowianka Perlage • Staropolanka 2000 Zawsze jednak warto sprawdzić aktualne komunikaty GIS i PIS, bo jakość partii może się zmieniać.
Wnioski i podsumowanie 🧩
Afera z „Krystynką” przypomina, że system bezpieczeństwa żywności – choć rozbudowany – nie jest nieomylny. Dlatego tak ważne są: 1. Szybkie zgłaszanie nieprawidłowości przez konsumentów. 2. Natychmiastowa reakcja producentów i organów kontrolnych. 3. Transparentna komunikacja w mediach.
Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z infolinią producenta: 54 283 12 34 lub zadzwoń na numer alarmowy GIS – 22 53 56 555.
Pamiętaj – Twoje zdrowie jest w Twoich rękach! 👋
Źródła 📚
- Państwowa Inspekcja Sanitarna – „Ostrzeżenia publiczne dotyczące żywności”, 20.08.2025 (https://www.gov.pl/web/gis/ostrzezenia)
- Ustawa z dnia 25 sierpnia 2006 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (Dz.U. 2020 poz. 2021)
- Strona producenta Uzdrowisko Ciechocinek S.A. – komunikat z 20.08.2025 (https://www.uzdrowisko-ciechocinek.pl/aktualnosci)
- Materiały prasowe własne – wywiad telefoniczny z rzecznikiem firmy, 20.08.2025