Poranny spokój przerwały niepokojące informacje, które mogą mieć wpływ na bezpieczeństwo nas wszystkich. Dotyczy to numeru, który każdy zna, ale którego awaria budzi duże obawy. Co się stało? Co zalecają służby? Szczegóły poniżej – warto być na bieżąco.
Problemy z numerem alarmowym 112! Rzeczniczka potwierdza
Poranek przyniósł niepokojące doniesienia – jeden z najważniejszych numerów alarmowych w Polsce, 112, nie działa prawidłowo.
Informacje o zakłóceniach potwierdziła Karolina Gałecka, rzeczniczka MSWiA, wskazując, że trwają prace nad ustaleniem przyczyny usterki.
Awaria numeru 112 – co wiadomo na ten moment?
W rozmowie z Wirtualną Polską rzeczniczka Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji przekazała, że:
-
wystąpiła usterka numeru 112,
-
trwa ustalanie źródła problemu,
-
nie wiadomo jeszcze, czy to incydent tymczasowy, czy poważniejsza awaria,
-
w sytuacjach zagrożenia życia i zdrowia należy dzwonić bezpośrednio pod numer 999.
W tych województwach nie działa 112
Pierwsze nieoficjalne sygnały o niedostępności numeru 112 pojawiły się we wtorek rano. Niedługo później informacje te potwierdzono oficjalnie. Problemy z dostępem do numeru alarmowego występują m.in. w:
-
województwie świętokrzyskim,
-
województwie opolskim.
Nie jest wykluczone, że usterka ma szerszy zasięg terytorialny, dlatego warto zachować czujność i w razie potrzeby korzystać z alternatywnych numerów alarmowych.
Jak dzwonić po pomoc, gdy 112 nie działa?
W sytuacji, gdy numer 112 jest niedostępny, należy kontaktować się bezpośrednio z odpowiednimi służbami:
-
Pogotowie ratunkowe: 999
-
Straż pożarna: 998
-
Policja: 997
Warto również pamiętać, że w większości smartfonów można dzwonić na numery alarmowe nawet bez odblokowania telefonu lub dostępu do sieci komórkowej.
To nie pierwszy raz. Awaria systemu miała miejsce także w sierpniu
Problemy z systemem zgłoszeń alarmowych nie są nowością. 27 sierpnia doszło do poważnej awarii systemu przyjmującego połączenia na numer 999, co również wpłynęło na przekazywanie zgłoszeń z numeru 112 do dyspozytorni medycznych.
Skutki tamtej awarii były poważne:
-
Dyspozytorzy musieli używać telefonów służbowych zamiast radiostacji,
-
Nie mieli dostępu do map lokalizacji karetek,
-
Utrudniony był kontakt między zespołami ratownictwa medycznego.
Późniejsze dochodzenie wykazało, że przyczyną była usterka serwera baz danych Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.
Czy obecna awaria ma podobne źródło?
Na ten moment brak jednoznacznych informacji, czy obecna sytuacja ma związek z awarią sprzed kilku tygodni. Rzeczniczka MSWiA zaznaczyła, że służby techniczne prowadzą analizę systemów, by możliwie szybko przywrócić pełną funkcjonalność numeru 112.
Dlaczego to ważne? Numer 112 to fundament systemu ratunkowego
Numer 112 to ogólnopolski numer alarmowy, który działa na zasadzie centralnego odbioru zgłoszeń i przekazywania ich do odpowiednich służb. Jest również podstawowym numerem dla osób nieznających języka polskiego, turystów oraz osób z niepełnosprawnościami, dlatego jego niedostępność może mieć szczególnie poważne konsekwencje.
Co robić, jeśli potrzebujesz pomocy, a linia 112 nie działa?
- Zachowaj spokój.
- Spróbuj zadzwonić na 999, 998 lub 997.
- Jeśli nie możesz się połączyć – poproś kogoś o pomoc lub udaj się do najbliższej jednostki służb ratunkowych.
- Śledź oficjalne komunikaty MSWiA i lokalnych służb – sytuacja może się dynamicznie zmieniać.
Śledź komunikaty MSWiA
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji apeluje o śledzenie aktualnych informacji w mediach i na stronie gov.pl. W sytuacjach kryzysowych czas ma kluczowe znaczenie, dlatego warto znać alternatywne sposoby wezwania pomocy.
źródło: wiadomosci.wp.pl