Prawa konsumenta

Są efekty interwencji UOKiK! Empik wypłaci rekompensaty dla klientów

Empik wprowadza rekompensaty dla klientów po interwencji UOKiK. Sprawdź, kto otrzyma zwrot pieniędzy, bon 50 zł lub darmową dostawę i jakie zmiany czekają platformę.

Popularne biuro złożyło wniosek o upadłość! Wakacje tysięcy osób pod znakiem zapytania

Wangerland Touristik GmbH na krawędzi upadłości po kosztownej inwestycji. Sprawdź, jak zabezpieczyć swoje wakacje i rozpoznać sygnały ostrzegawcze.

Koniec ukrywania cen!? Prezydent Andrzej Duda podjął decyzję!

Nowe prawo wprowadza zasadniczą zmianę w relacjach między sprzedającymi a kupującymi mieszkania. Czy to początek końca ukrytych kosztów i niejasnych ofert? Prezydent podpisał – ustawa wchodzi w życie Wraz z …

Niespodziewane zmiany w dostawach na Allegro! Klienci nie kryją oburzenia, a firma odpowiada

Automatyczne zmiany dostaw na Allegro wywołały burzę. Klienci zgłaszają brak zgody na zamiany i sugerują zgłoszenia do UOKiK.

Uważaj na dodatkowe koszty! Biuro podróży może doliczyć opłatę za wakacje!

Dowiedz się, kiedy biura podróży mogą zmieniać ceny wycieczek i jakie prawa mają klienci. Zrozum swoje możliwości w przypadku dopłat i rezygnacji z wyjazdu.

„Promocje” były pułapką na klientów! Znane sklepy ukarane przez UOKiK!

UOKiK ukarał Renee i Born2Be za stosowanie 'dark patterns' i manipulacje promocyjne. Dowiedz się, jak te praktyki wpływają na konsumentów i jakie są konsekwencje prawne.

Europejski Dzień Konsumenta: Twoje prawa i jak je chronić

Europejski Dzień Konsumenta obchodzony 15 marca to święto mające na celu zwiększenie świadomości konsumentów na temat ich praw. Dowiedz się więcej o inicjatywach i wydarzeniach związanych z tym dniem.

Światowy Dzień Praw Konsumenta: Historia, Znaczenie i Współczesne Wyzwania

Światowy Dzień Praw Konsumenta obchodzony 15 marca zwiększa świadomość na temat praw konsumentów. Dowiedz się więcej o historii, prawach i współczesnych wyzwaniach.

Czy obiekt może wymagać 100% przedpłaty na ferie? Dowiedz się, czy hotel ma do tego prawo

Zanim zarezerwujesz nocleg na ferie zimowe, dowiedz się, jakie masz prawa w przypadku zaliczek i zadatków oraz jak chronić się przed nieuczciwymi praktykami.

"Czułam się jak złodziej!" – grożono mi policją, bo syn zjadł bułkę w sklepie "Co na to prawo?" pyta Katarzyna. [LIST]

Katarzyna w liście do redakcji opisuje stresującą sytuację, w której jej syn zjadł bułkę w sklepie przed zapłatą, spotykając się z ostrą reakcją pracownicy. Redakcja wyjaśnia, jakie prawa obowiązują w …

Europejski Dzień Konsumenta: Jak to Święto Wpływa na Nasze Życie?

Europejski Dzień Konsumenta obchodzony jest 15 marca. Święto ma na celu zwiększyć świadomość konsumentów na temat ich praw i obowiązków, które obejmują prawo do informacji, wyboru, bezpieczeństwa i zadośćuczynienia.

Celebrowanie Światowego Dnia Praw Konsumenta: Jakie są Twoje Prawa?

Światowy Dzień Praw Konsumenta obchodzimy 15 marca. Dowiedz się więcej o podstawowych prawach konsumenta: prawie do bezpieczeństwa, informacji, wyboru i bycia wysłuchanym, oraz jak je chronić.

Oszustwo na kebabach! Jest afera na skalę całej Polski!

W związku z tym, konieczne jest prowadzenie dalszych kontroli jakości handlowej w placówkach gastronomicznych, w czasie których szczególną uwagę należy zwracać na sposób przekazywania konsumentom informacji na temat środków spożywczych, …

Ważne zmiany dla konsumentów! Koniec z fałszywymi obniżkami cen!

W przypadku produktów będących w sprzedaży krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie należy uwidocznić również informację o najniższej cenie tego produktu, obowiązującej od dnia jego oferowania do …

Koniec z oszukiwaniem klientów. Nowe obowiązki sklepów!

Jeśli konsument zawrze umowę z danym sklepem/usługodawcą, itd, poza lokalem przedsiębiorstwa - na przykład u siebie w domu podczas niezapowiedzianej wizyty sprzedawcy/usługodawcy, ma 30 dni na odstąpienie od tej umowy …

Czy można zwrócić ubranie bez metki?

Wiele osób jest utwierdzonych w przekonaniu, że mogą zwrócić towar jedynie z metką i oryginalnym opakowaniem. Kupując produkt, zawsze słyszymy, że paragon i oryginalne metki to podstawa do zwrotu bądź …